NoelP .dev
Dienst

Een WhatsApp-assistent die echt iets doet

Je klanten en medewerkers zitten al op WhatsApp. Een assistent die daar vragen beantwoordt, gegevens opzoekt en acties uitvoert in je eigen systemen, scheelt jou en je team veel heen-en-weer appen. Geen domme keuzemenu's, maar een assistent die begrijpt wat iemand bedoelt.
Vraag vrijblijvend advies Plan een gratis gesprek van 30 min
  • Reactie < 24 uur
  • Vaste prijs vooraf
  • Afspraak is afspraak
  • Gediplomeerd
noelp.dev

Wat je krijgt

  • Werkende software, geen half werk
  • Vaste prijs en deadline vooraf
  • Documentatie en nette overdracht
  • Nazorg, ik blijf bereikbaar

Technieken

WhatsApp Business AI Laravel Koppelingen

Zo pak ik het aan

Een assistent die antwoordt én regelt

  1. 1 Gesprekken bekijken Welke vragen krijg je via WhatsApp, en wat moet erbij gebeuren?
  2. 2 Assistent trainen Op jouw informatie, met duidelijke grenzen wat hij mag.
  3. 3 Koppelen Agenda, orders of planning: de assistent kan echt iets opzoeken en regelen.
  4. 4 Live Dag en nacht bereikbaar, met een mens achter de hand.
Voorbeeld · WhatsApp Business
Kapsalon Lotte Assistent · online

Hoi! Kan ik donderdagmiddag nog knippen?

Zeker! Donderdag om 14:00 of 15:30 is vrij. Wat past je?

Afspraak ingepland

Donderdag 14:00 · knippen

Top, tot donderdag! 👋

In je systemen

  • Beschikbaarheid opgezocht in de agenda
  • Afspraak toegevoegd voor Lotte
  • Herinnering ingepland voor woensdag
Vragen deze week zelf afgehandeld 86%
Live · mens achter de hand

Wat zo'n assistent kan

Het verschil met een standaard chatbot: deze assistent is gekoppeld aan jouw software, dus hij kan echt iets opzoeken of regelen.
  • Veelgestelde vragen beantwoorden, ook buiten kantoortijd
  • De status van een order, rit of afspraak opzoeken
  • Afspraken inplannen of verzetten
  • Foto's, documenten of meldingen ontvangen en verwerken
  • Medewerkers diensten laten ruilen of uren laten doorgeven
  • Doorschakelen naar een mens als het nodig is

Via de officiële WhatsApp Business-koppeling

Ik gebruik de officiële WhatsApp Business API, dus geen trucjes met een telefoon die ergens moet blijven aanstaan. Je krijgt een vast bedrijfsnummer, en gesprekken worden veilig verwerkt.

Jij houdt de controle

Je bepaalt wat de assistent wel en niet mag. Gevoelige acties vragen eerst om bevestiging, en alle gesprekken zijn terug te lezen. Weet hij iets niet zeker, dan zegt hij dat en geeft hij het door.

Vragen

Veelgestelde vragen

Kan hij mijn eigen systemen gebruiken?

Ja, dat is juist het idee. Ik koppel de assistent aan je planning, CRM, webshop of eigen applicatie, zodat hij echte antwoorden geeft in plaats van algemene teksten.

Wat als de assistent een fout antwoord geeft?

Hij werkt alleen met jouw informatie en mag alleen afgesproken acties uitvoeren. Bij twijfel schakelt hij door naar een mens. Zo houd je de risico's klein.

Kost WhatsApp zelf ook geld?

Meta rekent voor sommige berichten een klein bedrag per gesprek. Ik reken vooraf voor je uit wat dat voor jouw gebruik betekent.

Klantfeedback

Wat klanten zeggen

Google
Top service en altijd bereikbaar. Denkt mee aan oplossingen bij een probleem en komt afspraken netjes na. Elke cent dubbel en dwars waard!
D

DirectEenTransport

Google
Noël heeft mij op een klantvriendelijke en duidelijke manier geholpen bij het opzetten van mijn online servers. Daarnaast kon ik gedurende het gehele proces altijd met vragen bij hem terecht, waarop ik steeds snel en helder antwoord kreeg. Een aanrader voor iedereen die op zoek is naar professionele en persoonlijke ICT-hulp.
K

Kevin de Roon

Google
Goede samenwerking met noelp.dev. Noël denkt altijd goed mee, komt met praktische oplossingen en levert kwaliteit. Een betrouwbare partij die afspraken nakomt en waar je op kunt bouwen.
K

Koen van Vlimmeren

Google
Goede ondernemer die altijd kwaliteit levert. Samenwerking met Noël verloopt altijd soepel en heel prettig.
B

Boy Krijnen

Software Developer

Google
Noël heeft mij al twee keer fantastisch geholpen met mijn wat oudere MacBook, waardoor ik er weer met veel plezier een paar jaar mee vooruit kan. De eerste keer zorgde hij voor een grondige opschoning van bestanden, waardoor mijn MacBook weer sneller werd en er meer schijfruimte beschikbaar kwam. De tweede keer maakte hij mijn toetsenbord schoon, dat al jaren kraakte en niet goed functioneerde. Een top ondernemer die zijn afspraken altijd nakomt en met wie de communicatie heel prettig verloopt. Zeker een aanrader!
U

Ulrike Geerlings

Google
Heel analytisch benadert Noël een vraagstelling om processen te analyseren en deze te vertalen naar toepassingen die naadloos aansluiten bij mijn behoeftes. Naast dat hij het zelf in een stabiele programmeertaal (Laravel) ontwikkelt, heel gestructureerd, weet hij het ook professioneel te presenteren en ziet feedback als welkome verbetermogelijkheden. Man wat ben ik trots op jou!
J

Jérôme Populiers

Local Guide

Klinkt dit als wat je zoekt?

Binnen 24 uur reactie. Vrijblijvende kennismaking. Eerlijke prijs.

Neem contact op Plan een gratis gesprek van 30 min
Neem contact op